The Loyalty Program is a free loyalty rewards program ("Program", or "Loyalty Program", or "Rewards Program") offered at the sole discretion and exclusively by Revolve Group, Inc. ("Revolve", "we", "our" and "us"), that allows its eligible customers (each a "Member" or "you" or "your") to earn Points (defined below) redeemable for promotional credits ("Rewards") for use towards future purchases when a Member shops on www.REVOLVE.com and/or www.fwrd.com (each a "Revolve Website", collectively the "Revolve Websites"). There is no cost to enroll in the Program and no credit card application is required. Enrollment and participation in the Program is only available on REVOLVE.com and FWRD.com. By participating in the Program, you agree to be bound by the following Loyalty Program Terms and Conditions ("Terms and Conditions") and Revolve’s Terms of Service (See: https://www.revolve.com/termsofuse/ and See: https://www.fwrd.com/fw/content/customercare/termsofuse/), each of which are a legally binding contract between you and Revolve regarding your participation in the Program. Interpretation of these Terms and Conditions shall be at the sole discretion of Revolve, whose decisions will be final. Please read Revolve’s Privacy Policy (See: https://www.revolve.com/privacypolicy and See: https://www.fwrd.com/fw/content/customercare/privacy/) for information regarding how Revolve collects, uses and discloses your personal information. Your participation in the Program is expressly conditioned upon your compliance with this Agreement and with all present and future Terms and Conditions, terms, regulations, policies and procedures that Sponsor may, in its discretion, adopt from time to time. Program is void where prohibited by law.
ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A DEMANDAS COLECTIVAS QUE IMPACTAN SUS DERECHOS SOBRE CÓMO RESOLVER DISPUTAS. POR FAVOR LÉALO CUIDADOSAMENTE.
1. PROGRAM ELIGIBILITY. In order to participate in the Program, you must be at least eighteen (18) years of age or older or have reached the age of majority in your state, province, or territory at the time of participation, be a legal resident of, and physically located within, the United States, and be able to provide a unique and valid e-mail address at the time of enrollment. Employees of Revolve Group, Inc., including any of its subsidiaries – Alliance Apparel Group, Inc., Eminent, Inc., and FWRD, LLC – and their respective licensees, parent companies, subsidiaries and affiliates, as well as their immediate family members (herein defined as spouse, parents, siblings, and children and each of their respective spouses, regardless of residence, and any person living in such a person’s household, whether related or not) are not eligible to participate. Only individuals are eligible to be Members; corporations, groups, and associations are not eligible to participate in the Program. You must be legally competent to enter into contracts to enroll in the Program. Revolve reserves the right to limit the number of Members in the Program. If you are not eligible to participate, you are prohibited from accessing, using, and registering for the Program. A Member may maintain only one Program membership account. Revolve, in its sole judgement, reserves the right to disqualify any person from participation in the Program or revoke issued Points or Rewards, for any reason, including, for example, if that person appears to be violating these Terms and Conditions, making purchases for a business or for resale, manipulating the Program, making excessive returns, engaging in fraud, abusing Rewards privileges, or otherwise acting in a manner inconsistent with the Program’s intent or for any other reason Revolve deems necessary based on its sole discretion. If a Member is disqualified, such Member will forfeit their Points and all outstanding Rewards, as those terms are defined below, with a balance that has not been redeemed at the time of such disqualification. Program void where prohibited by law.
Para participar en el Programa, debe crear una cuenta en cualquiera de los sitios web de Revolve ("Cuenta de miembro"). Las personas elegibles pueden inscribirse siguiendo las instrucciones en el sitio web de Revolve para proporcionar la información solicitada (por ejemplo, una dirección de correo electrónico y una contraseña (sus "Credenciales de inicio de sesión")) y aceptar los Términos y condiciones y los Términos de servicio. Al registrarse para obtener una cuenta en uno de los sitios web de Revolve, si no desmarca la casilla premarcada en Registrarse, quedará inscrito en el Programa para todos los sitios web de Revolve. Se puede acceder a los sitios web de Revolve a través de las mismas credenciales de inicio de sesión. Para los nuevos Miembros, al optar por participar en el Programa a través de cualquiera de los Sitios web de Revolve, el Miembro se inscribirá en el Programa para todos los Sitios web de Revolve. Para los miembros existentes, se le dará de alta automáticamente para participar en el Programa en todos los sitios web de Revolve. Puede darse de baja del Programa en cualquier momento; la exclusión voluntaria del Programa en cualquiera de los sitios web de Revolve lo excluye del Programa en todos los sitios web de Revolve.
Los miembros deben proporcionar toda la información requerida para inscribirse y ser elegibles para ganar Puntos y Recompensas, y deben tener un dispositivo que pueda acceder a Internet para acceder y utilizar el Programa de Recompensas. Una vez que se crea la Cuenta de miembro y Revolve confirma la información de la cuenta, el Miembro se vuelve elegible para participar en el Programa y ganar Puntos para obtener Recompensas. Un miembro puede mantener solo una cuenta de miembro. Si un individuo abre más de una cuenta de miembro, el miembro solo recibirá puntos por la cuenta que se abrió primero. Las Cuentas de miembro duplicadas pueden cancelarse y todos los Puntos y/o Recompensas obtenidos con la(s) Cuenta(s) de miembro duplicada pueden perderse.
Cada Miembro es el único responsable de todas las actividades que ocurran en la Cuenta del Miembro y de mantener la seguridad de sus Credenciales de inicio de sesión. Si su cuenta de miembro se ve comprometida, acepta informar inmediatamente a Revolve. Los miembros no deben divulgar las Credenciales de inicio de sesión a terceros por ningún motivo. Revolve no será responsable de ninguna pérdida o daño de ningún tipo que surja del incumplimiento por parte de un Miembro de los requisitos de este párrafo o de cualquier responsabilidad del Miembro en virtud de los Términos y condiciones. Si no es elegible para participar, tiene prohibido acceder, usar y registrarse en el Programa de Recompensas.
2. ESTADO DEL PROGRAMA DE LEALTAD. Cada sitio web de Revolve tiene sus propios niveles de "Estado del programa de lealtad", que se basan en sus compras netas acumuladas combinadas (como se define a continuación) en los dos sitios web de Revolve para el año calendario hasta la fecha. Para www.revolve.com, los niveles de Estatus del Programa de Lealtad son Insider, Star, VIP o Elite. Para www.fwrd.com, los niveles de Estatus del Programa de Lealtad son Nivel 1, Nivel 2, Nivel 3, Nivel 4 y Preferido. Consulte el Programa de lealtad en el sitio web de Revolve correspondiente para obtener más información sobre los niveles de compra necesarios para alcanzar cada estado, así como los beneficios para cada estado del Programa de lealtad. Una vez que alcance las Compras netas que califican para cualquier Estatus del Programa de Lealtad aplicable, sus beneficios para ese Estatus del Programa de Lealtad también incluyen todos los beneficios asociados con el Estatus del Programa de Lealtad anterior. Algunos beneficios del Programa pueden tener restricciones asociadas, pueden requerir que realice una compra para acceder al beneficio o pueden tener una disponibilidad limitada. Su Estatus de Programa de Lealtad durará el año calendario en el que lo alcance y el siguiente año calendario completo; después de eso, se requiere una recalificación anual. Si Sus Compras Netas no califican para un Estatus de Programa de Lealtad aplicable, Su Estatus de Programa de Lealtad volverá a los niveles Insider o Nivel 1 (según corresponda). Sus compras netas se restablecerán a cero anualmente al comienzo de cada año calendario. Si opta por no participar en el Programa, sus Compras netas acumuladas en el Programa ya no se aplicarán a su Estatus del Programa de Lealtad.
3. GANAR/RECIBIR PUNTOS. Después de haberse inscrito en el Programa, tendrá la oportunidad de ganar y/o recibir puntos de fidelidad ("Puntos") por cada dólar de Compras netas en los Sitios web de Revolve. Tal como se utiliza en el presente, "Compras netas" se refiere a sus compras, menos todos los impuestos sobre las ventas, aranceles aduaneros, gastos de envío y manejo, devoluciones, ajustes de precios, Recompensas canjeadas y otros descuentos. La compra de certificados de regalo y las compras con cupones de descuento del 25% o más no son elegibles para ganar Puntos. Las Compras netas pagadas con un certificado de regalo, ya sea en parte o en su totalidad, son elegibles para ganar Puntos.
La cantidad de Puntos que puede ganar en compras específicas puede variar. Revolve puede limitar ciertas marcas o productos que son elegibles para ganar Puntos. También se pueden ganar puntos por otras actividades (cada una, una "Actividad calificada") según lo especifique Revolve de vez en cuando. Las acciones realizadas antes de la inscripción en el Programa de Recompensas no son elegibles para ganar Puntos. Por cada Actividad calificada completada, el Miembro recibirá una cantidad predeterminada y anunciada previamente de Puntos ("Valor de puntos"), según lo determine Revolve a su exclusivo criterio. De vez en cuando, Revolve también puede patrocinar concursos, sorteos u otras promociones ("Promociones") en relación con las cuales identificará ciertas acciones y sitios de redes sociales en las reglas oficiales aplicables. Visite el sitio web del Programa de Lealtad para obtener más información sobre cuántos Puntos se pueden ganar por estas compras especiales, Promociones y otras Actividades que Califican. Esta lista puede actualizarse periódicamente con actividades y tareas adicionales; Los miembros deben volver a comprobar si hay nuevas tareas. Revolve se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, en cualquier momento durante la duración del Programa, de cambiar la cantidad de Puntos otorgados, o de no otorgar Puntos, para compras en los Sitios web de Revolve o para Promociones o Actividades que califican, para ofrecer medios adicionales de ganar Puntos por un tiempo limitado o permanentemente, para ofrecer oportunidades de ganar puntos a grupos selectos de Miembros, para eliminar cualquiera o todos los medios para ganar Puntos, y/o para limitar la cantidad de Puntos que un Miembro puede ganar por una sola transacción.
Points will be earned on each Revolve Website separately and will not be combined. Points cannot be sold, are not transferrable, and may not be combined with any other accounts or any other rewards program. Points have no cash, trade or barter value. Members have no ownership interest in accrued Points and Points are not the property of Members. There is no limit to the number of Points you can earn in a calendar year. Points earned on Net Purchases between .01 - .49 are rounded down. For example, if you spend $99.49 and receive 1 Point per dollar, you will receive 99 Points. Points earned on Net Purchases between .50 - .99 are rounded up. For example, if you spend $99.50 and receive 1 Point per dollar, you will receive 100 Points. Returns and other adjustments, such as a price adjustment, may reduce your Points balance. Points received for items that are subsequently returned may be deducted from your Points balance at the time of the return, which may result in a negative Point balance. Points received for item(s) subject to an adjustment may be deducted from your Points balance by the corresponding amount of the adjustment, which may result in a negative Point balance. If an account with a negative Points balance is cancelled or deactivated for any reason, any negative Points balance may be rolled forward indefinitely in the event that your account is subsequently reactivated. You do not accumulate Points on the portion of your purchase that is paid with Rewards. To receive your Points on the Revolve Websites you must be logged into your account before checking out. Points will be posted to your account 30 days from the date the item(s) ship. Members shall have no claim against Revolve based on failure of Points to appear in a timely manner. No Points will be awarded for purchases made on the Revolve Websites that are shipped to locations outside of the United States or are otherwise in violation of these Terms and Conditions. Points are not valid unless earned in strict compliance with the requirements of these Terms and Conditions and Program rules, as interpreted and applied by Revolve. Revolve’s determination of the number or amount of Points available to any Member hereunder shall be final and binding for all purposes. All dollar amounts referred to in these Terms and Conditions are in U.S. dollars (USD).
4. LIMITATIONS AND EXCLUSIONS ON QUALIFYING ACTIVITIES. From time-to-time, Members may be able to earn Points or other Program benefits by engaging in Qualifying Activities such as uploading photos, performing posts, reviews, comments, shares, follows, Tweets, re-Tweets, or similar ("Member Content") on the Revolve Websites and/or third-party websites such as Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok, Twitter, etc. ("Promotional Channel(s)"). All Member Content is subject to these Terms and Conditions, including the below limitations and exclusions:
- Member Content must be in English, may not include gibberish, nonsense keywords, random characters or hyperlinks to sites or content unrelated or not relevant to Revolve or its business.
- Member Content intended to promote your or another’s business activities, or which is derogatory, includes profane or vulgar language or personal attacks is prohibited.
- Inappropriate online social media activity posted in connection with the Rewards Program is prohibited, and Revolve has the sole discretion to determine what constitutes inappropriate social media activity.
- Member represents and warrants that its Member Content: (a) (other than content originally shared by Revolve with Member) is Member’s own original work, and does not contain any material that violates or infringes another’s rights, including moral rights, rights of privacy, publicity or intellectual property rights; (b) has not been submitted previously in any promotion of any kind or exhibited or displayed publicly through any means or media; (c) if a photograph, depicts Member only (if at all), and no other persons; (d) does not identify, reference or depict any competing team, franchise or brands, products or services, including by means of prominent trademarks (including words, logos or designs), other than those owned by Revolve; and (e) does not disparage Revolve or any party or agent affiliated with this Rewards Program, or include words or graphics that are offensive, lewd, hateful or defamatory of any person or group, or include any elements or gestures that, as determined by Revolve, in Revolve’s sole discretion, are negative, obscene or inappropriate. All third-party content and content unoriginal to you, other than content provided by Revolve, is prohibited.
- Revolve will not tolerate hateful or discriminatory speech, inappropriate language, or abusive activity if any kind. Any Member engaging in such activity in connection with the Rewards Program will have their Member Account cancelled and any Points or Rewards due to Member will be forfeited.
- Any statement by a Member about a product or service offered by Revolve and its subsidiaries or affiliates must be truthful, accurate and substantiated. Misrepresenting the benefits of a product is prohibited and may result in cancelation of the Member’s Account and forfeiture of any Rewards due to Member.
- Any product review or endorsement by a Member, including but not limited to tweets and other social media activity, must be a truthful and accurate representation of the Member’s opinion. Additionally, any review, tweet or other social media activity incentivized by the awarding of Points or other benefits in connection with this Program must be accompanied by the hashtag "#sponsored" or "#REVOLVERewards" or such other hashtag as may be specified by Revolve on the Rewards Program Website.
- You must disclose that you are participating in this Rewards Program or any related Promotion (if applicable) in any social sharing interaction that references the Rewards Program or a Promotion, or is used to earn Points in connection with this Rewards Program or a Promotion. At a minimum, the hashtag "#sponsored" or "#REVOLVERewards" should be included in all social media communications sent pursuant to the Rewards Program or a Promotion. Revolve reserves the right, in its sole discretion, to disqualify any Member who does not adequately disclose its participation in this Rewards Program or a Promotion while interacting with the Promotional Channels.
- Member Content must be publicly available.
- Member Content must comply with these Terms and Conditions and the terms applicable to users of each Promotional Channel to which it is submitted, and must be submitted by the registered subscriber of the applicable Promotional Channel account, to which the Member Content is uploaded.
- Members operating multiple accounts at a single Promotional Channel, whether in their name or handle or using alternative names or handles, will be in violation of these Terms and Conditions. For example, if a Member operates and uses multiple fake Twitter accounts to share or re-tweet Member Content, the Member will be disqualified from this Program.
- Use of fake Promotional Channel accounts, or accounts not registered to the Member using them for this Rewards Program, is prohibited.
- Creation of fake Members, via electronic or manual efforts, in order to obtain referral or recruitment Points is strictly prohibited.
- No robotic, software-generated, other automated, purchased or incomplete Qualifying Activities will earn Points. Gaming, fraud or abuse relating to the earning of Points may result in forfeiture of accrued Points as well as termination of a Member’s account and/or this Rewards Program, in Revolve’s sole discretion.
- You will not earn Points, and your Member Account may be terminated, for sharing Member Content via a Promotional Channel account on any network where the majority of Tweets or communications from that Promotional Channel account are used to earn Points, to Tweet or post repetitive messages on one or more Promotional Channel accounts, to share Member Content that is not relevant to Revolve or its business, or include multiple hashtags.
- If a friend or follower likes, comments on or retweets the same Promotional Channel post multiple times, you will earn Points only for the first action the friend or follower takes with respect to a particular post or update. If the foregoing activity occurs repeatedly or excessively, as determined by Revolve in its sole discretion, your Member Account may be terminated. No Points are earned if a Tweet, comment or shared item is more than 2 weeks old at the time a friend or follower re-Tweets it, likes it or comments in response to it.
- Member Content posted on Facebook, Twitter or other Promotional Channel, or actions on that Promotional Channel, that are posted, then deleted, or liked, then unliked will not earn Points and will disqualify the posting Member.
- Member Content, including any posts, updates or comments that refer to Points being earned or rewarding another Member with Points, is prohibited and may result in disqualification.
- In the event of a dispute over the identity of a Member, the Member will be deemed to be the Authorized Account Holder of the e-mail address identified at enrollment into this Rewards Program. "Authorized Account Holder" is defined as the natural person who is assigned to an e-mail address by an Internet Access Provider, online service provider, or other organization (e.g., business, educational institute, social sharing site) that is responsible for assigning e-mail addresses for the domain associated with the applicable e-mail address.
5. VENCIMIENTO DE LOS PUNTOS. Los puntos que reciba pero que no se canjeen por Recompensas vencerán un (1) año después de su último envío no devuelto o evento de Actividad que califica, o cuando finalice su participación en el Programa, lo que ocurra primero. Revolve se reserva el derecho de cambiar la fecha de vencimiento de los Puntos recibidos bajo el Programa. Perderá todos los Puntos acumulados y no utilizados si cierra su cuenta o finaliza su participación en el Programa.
6. REDEEMING POINTS FOR REWARDS. You will automatically receive a Reward of a $20 promotional credit for every 2,000 Points you earn on each Revolve Website to use towards purchases on the Revolve Websites. Revolve may limit certain brands or products that are eligible to be purchased with Rewards. Points earned on the Revolve Websites may not be combined. For example, if you have 1,500 Points on www.fwrd.com and 500 Points on www.revolve.com, your Points will not be combined to earn a Rewards credit – you must have 2,000 Points in your Member Account on either of the Revolve Websites in order to receive a Reward. Earned Rewards may be used on either of the Revolve Websites. Points will automatically be converted to Rewards for every 2,000 Points you earn on each/either Revolve Website. When you are logged into your account on either of the Revolve Websites, your Rewards are available at checkout. The value of Rewards will be applied against total purchase price, proportionally spread across the items in the purchase including applicable taxes and fees. There is no limit on the number of Rewards you may redeem during a single transaction. If the subtotal of your transaction is less than the full Reward amount (i.e. less than $20), then only a portion of your Reward will be applied to the transaction and any remaining balance will be made available to you at checkout during a subsequent transaction. Rewards cannot be sold or transferred, and cannot be combined with any other account. Rewards cannot be credited to a different account, redeemed or exchanged for cash or cash equivalent, applied to past purchases, or used to purchase gift certificates. Rewards are void if sold or exchanged for cash or other consideration or if otherwise received or used in violation of these Terms and Conditions. If you return merchandise that was purchased, in whole or in part, using a Reward, the dollar value of the Reward allocated to the returned item(s) will be credited to your account in the form of a Reward, unless the return would result in your account having a negative Point balance, in which case Revolve may credit your account with the Point value of the Rewards allocated to the returned item(s). If you bought multiple items in a purchase paid in part with Rewards, your account will be credited with the dollar value of the Rewards spent on the entire purchase before any other payment method is refunded. If your Member Account is closed, cancelled or terminated, the dollar value of the Rewards allocated to the item(s) returned shall not be refunded or credited and will be forfeited. If at any time your Points balance is negative, you will not be eligible to receive Rewards until the negative balance has been corrected, and any Rewards currently in your account may be reverted back into Points to resolve the negative balance. Revolve reserves the right in its sole discretion, at any time during the duration of the Program, to change the number of Points necessary to earn a Reward and/or the amount of promotional credit given with a Reward.
7. VENCIMIENTO DE LAS RECOMPENSAS. Las recompensas que reciba, pero no utilice, vencerán a los 90 días a partir de la fecha y hora en que se emitieron. Cualquier valor de Recompensas no utilizado que quede después de la fecha de vencimiento se perderá. Revolve se reserva el derecho de cambiar la fecha de vencimiento de las Recompensas recibidas bajo el Programa. Perderá todas las Recompensas acumuladas y no utilizadas si cierra su cuenta o finaliza su participación en el Programa.
8. COMUNICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO. Le enviaremos un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que proporcionó durante la inscripción para informarle sobre los desarrollos del programa, las recompensas y los beneficios especiales. Usted es responsable de garantizar que su información de contacto, incluida su dirección de correo electrónico, sea precisa y esté actualizada. Si necesita actualizar o cambiar su información de contacto, inicie sesión en su cuenta de miembro o envíenos un correo electrónico a sales@ revolve.com para obtener ayuda. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre cómo Revolve administra, accede o utiliza su información personal, consulte nuestra Política de privacidad (consulte: https://www.revolve.com/privacypolicy y Ver: https://www.fwrd.com/fw/content/customercare/privacy/). Al participar en el Programa, acepta recibir correos electrónicos de marketing, materiales publicitarios y otras comunicaciones de nuestra parte. Puede darse de baja o cambiar sus preferencias de correo electrónico en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de nuestros correos electrónicos. Sin embargo, seguirá recibiendo nuestras comunicaciones por correo electrónico transaccionales con respecto a su cuenta del Programa. Revolve no es responsable de las comunicaciones, incluidas las Recompensas, perdidas debido a un cambio de dirección u otra información de contacto.
9. IMPUESTOS: CUALQUIERA Y TODOS LOS IMPUESTOS FEDERALES, ESTATALES, PROVINCIALES Y LOCALES APLICABLES Y TODAS LAS TARIFAS Y GASTOS RELACIONADOS CON LA ACEPTACIÓN Y EL USO DE LA RECOMPENSA QUE NO SE ESTIPULEN ESPECÍFICAMENTE EN EL PRESENTE DOCUMENTO SON RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL MIEMBRO.
10. TERMINACIÓN O CAMBIO EN EL PROGRAMA. El Programa no tiene una fecha de finalización predeterminada y puede continuar hasta el momento en que Revolve, a su exclusivo criterio, decida designar una fecha de finalización del programa. Revolve puede, a su exclusivo criterio, rescindir el Programa, en su totalidad o en parte, en cualquier momento, con o sin previo aviso, lo que puede resultar en la pérdida de Puntos y Recompensas acumulados y la cancelación de todos los beneficios y privilegios asociados con el Programa. Revolve se reserva el derecho de limitar, eliminar, expandir, modificar o cambiar cualquiera de las reglas, términos, condiciones y beneficios del Programa a su exclusivo criterio, con o sin previo aviso. Los cambios pueden afectar los Puntos y/o las Recompensas de los Socios ya acumulados. Su participación continua en el Programa después de cualquier cambio a estos Términos y condiciones o al Programa significa que acepta dichos cambios. Revolve tiene derecho a cerrar su cuenta por cualquier motivo. Revolve se reserva el derecho de suspender, modificar o retirar cualquier Recompensa y/o beneficios del Programa si Revolve cree, a su exclusivo criterio, que la manipulación, el fraude, el mal funcionamiento, el error o cualquier otra causa fuera de nuestro control del Programa perjudica o compromete la administración, la seguridad , equidad o integridad del Programa.
Nos reservamos el derecho de rechazar, revocar, cancelar o suspender cualquier Cuenta de Miembro, Recompensas emitidas y/o todos y cada uno de los Puntos no canjeados, o tomar cualquier otra acción a nuestra discreción, en cualquier momento con efecto inmediato y sin notificación por escrito ni responsabilidad a cualquier Miembro, si creemos que: (a) el Miembro ha (1) violado cualquiera de los Términos y Condiciones; (2) actuó de manera incompatible con las leyes, reglamentos u ordenanzas aplicables; (3) participó en cualquier mala conducta o mala conducta en relación con el Programa; o (4) participó en una conducta abusiva, fraudulenta, inapropiada u hostil en relación con el Programa, o Revolve o sus Miembros o empleados; o (b) la provisión por parte de Revolve del Programa de Recompensas y/o cualquier beneficio asociado (incluidos, entre otros, Puntos, cupones y muestras de productos) al Miembro puede violar las leyes aplicables a las que está sujeto Revolve. La membresía en el Programa puede ser revocada en cualquier momento. Si desactivamos su cuenta debido al abuso o manipulación del Programa, o por cualquier otro motivo, o si cancela o cierra su cuenta o se da de baja del Programa por cualquier motivo, su membresía en el Programa terminará inmediatamente y su saldo de Puntos y cualquier valor restante en las Recompensas emitidas se perderá. Para obtener información sobre cómo enviar una solicitud para eliminar su cuenta de miembro, lea la Política de privacidad de Revolve (Consulte: https ://www.revolve.com/privacypolicy y consulte: https://www.fwrd.com/fw/content/customercare/privacy/). Si está inscrito en este programa y desea dejar de participar o desea darse de baja, consulte CÓMO EXCLUIRSE DEL PROGRAMA< /a> sección a continuación.
11. OTHER TERMS. Revolve is not responsible for lost, destroyed, stolen or expired Rewards. Any tax liability connected with receipt or use of any Rewards is the Member’s responsibility. Program rules void where prohibited by law. Points are not transferable in the event of death, as part of a domestic relations matter, or for any other reason and may only be used by you for your personal benefit. You cannot combine your benefits with any benefits accrued by any other Program participant. Rewards are not "gift certificates" and are not intended for gift-giving purposes. Points and Rewards have no cash value and are purely promotional in nature. Rewards cannot be used retroactively for prior purchases. You do not have any right, title, or interest in your Points or Rewards and Points or Rewards do not give rise to any legal or contractual rights by you against Revolve. A Member's Points balance, as reflected in our records, shall be deemed correct. Revolve reserves the right to determine the amount of Points in any Member's account and to correct or modify the Point or Reward amount at any time based on Revolve's internal records related to such Member's account. In the event of an inconsistency between the amount accrued in a Member's account as stated on any Member's receipt and Revolve's internal records, Revolve's internal records will control. The sale or barter of any Points or any Rewards is prohibited. Revolve may waive compliance with these Terms and Conditions in its sole discretion and may run promotions from time to time that provide enhanced benefits to select Members. Notwithstanding the foregoing, Revolve’s failure to exercise any of its rights under these Terms and Conditions, or its failure or delay in enforcing any of the individual terms herein, shall not constitute a waiver of such rights. Events beyond Revolve’s control, such as computer equipment or electronic data transmission failure, strikes, acts of God, civil disturbance, terrorism or war, which may materially affect our ability to perform, will allow Revolve to suspend or terminate the Program. All dollar amounts referred to in these Terms and Conditions are in U.S. dollars (USD).
12. LIMITATION OF LIABILITY. BY ENROLLING IN THE PROGRAM AND REDEEMING THE REWARDS, THE MEMBER AGREES THAT REVOLVE AND ITS AFFILIATES AND SUBSIDIARIES AND ITS OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, REPRESENTATIVES AND AGENTS (COLLECTIVELY, THE "RELEASED PARTIES") WILL HAVE NO LIABILITY OR RESPONSIBILITY WHATSOEVER FOR, AND SHALL BE HELD HARMLESS BY MEMBERS OR ANY PERSON FOR, ANY LIABILITY FOR ANY INJURIES, LOSSES OR DAMAGES OF ANY KIND (INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, OR PUNITIVE OR EXEMPLARY DAMAGES) TO PERSONS, INCLUDING PERSONAL INJURY OR DEATH, OR PROPERTY ARISING IN WHOLE OR IN PART, DIRECTLY OR INDIRECTLY, FROM ANY ACTION TAKEN OR NEGLECTED TO BE TAKEN WITH REGARD TO THE PROGRAM, INCLUDING ANY REWARDS AND/OR POINTS. THE RELEASED PARTIES ARE NOT RESPONSIBLE FOR (A) LOSS OR MISDIRECTION OF, OR DELAY IN RECEIVING, ANY MEMBERSHIP APPLICATION, CORRESPONDENCE, POINTS, OR REWARDS; (B) THEFT OR UNAUTHORIZED REDEMPTION OF POINTS OR REWARDS OR USE OF A REWARD CAUSED BY CIRCUMSTANCES BEYOND THE REASONABLE CONTROL OF US OR OUR REPRESENTATIVES/AGENTS; (C) ANY ACTS OR OMISSIONS OF THIRD PARTIES; OR (D ) ANY ERRORS PUBLISHED IN RELATION TO THE PROGRAM, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY TYPOGRAPHICAL ERRORS, ERRORS OF DESCRIPTION, AND ERRORS IN THE CREDITING OR DEBITING OF POINTS AND/OR REWARDS TO/FROM MEMBER ACCOUNTS. WE RESERVE THE RIGHT TO CORRECT, WITHOUT NOTICE, ANY ERRORS. IN NO EVENT SHALL THE RELEASED PARTIES BE LIABLE TO YOU FOR ANY DELAY IN OR FAILURE TO PERFORM DUE TO CAUSES BEYOND OUR CONTROL, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, ANY ACT OF GOD, AND ACT OF WAR, NATURAL DISASTER, TERRORISM, EPIDEMIC, PANDEMIC, OR ANY ACT OR OMISSION OF A THIRD PARTY. THE SOLE REMEDY AVAILABLE TO YOU IN CONNECTION WITH THE PROGRAM (WHETHER YOUR CLAIM IS BASED IN LAW OR EQUITY) SHALL BE THE CREDITING OR RE-CREDITING TO YOUR PROGRAM ACCOUNT OF POINTS IN AN AMOUNT NO GREATER THAN THE NUMBER OF POINTS AT ISSUE. BY PARTICIPATING IN THE REWARDS PROGRAM, OR THE USE OF ANY REWARD, YOU EXPRESSLY ASSUME ALL LIABILITY AND RESPONSIBILITY FOR YOUR PARTICIPATION AND AGREE THAT PARTICIPATION IS SOLELY AT YOUR OWN RISK. SOME STATES AND OTHER JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF LIABILITY FOR INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATIONS AND EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU. THIS SECTION WILL SURVIVE TERMINATION OF MEMBER'S PARTICIPATION IN THE PROGRAM.
13. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE TODAS LAS GARANTÍAS. SIN LIMITAR LO ANTERIOR, EXCEPTO QUE SE ESPECÍFICAMENTE DE LO CONTRARIO EN ESTAS REGLAS DEL PROGRAMA, TODO LO RELACIONADO CON EL PROGRAMA, INCLUYENDO EL SITIO WEB, LOS PUNTOS Y LAS RECOMPENSAS, SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y SIN GARANTÍA DE NINGUNA CLASE, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O NO INFRACCIÓN, Y CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA POR CUALQUIER CURSO DE DESEMPEÑO O USO COMERCIAL, TODAS LAS CUALES SON EXPRESAMENTE RECHAZADO. NI REVOLVE NI SUS AGENCIAS, AGENTES, PROVEEDORES O REPRESENTANTES GARANTIZAN QUE: (A) CUALQUIER INFORMACIÓN SERÁ OPORTUNA, PRECISA, CONFIABLE O CORRECTA; (B) ESTE PROGRAMA DE RECOMPENSAS SERÁ SEGURO O DISPONIBLE EN CUALQUIER MOMENTO O LUGAR EN PARTICULAR; (C) SE CORREGIRÁN CUALQUIER DEFECTO O ERROR; (D) ESTE PROGRAMA DE RECOMPENSAS ESTARÁ LIBRE DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS; O (E) SE PUEDE LOGRAR CUALQUIER RESULTADO O RESULTADO. EL USO DEL PROGRAMA DE RECOMPENSAS POR PARTE DE UN MIEMBRO ES ÚNICAMENTE BAJO EL PROPIO RIESGO DEL MIEMBRO. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN NO PERMITIR LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICAR. CONSULTE LAS LEYES LOCALES PARA CUALQUIER RESTRICCIÓN O LIMITACIÓN CON RESPECTO A ESTAS LIMITACIONES O EXCLUSIONES.
14. LEY APLICABLE Y DISPUTAS. Todos los problemas y preguntas relacionados con la construcción, validez y exigibilidad de estos Términos y condiciones, o los derechos y obligaciones de cualquier participante y Revolve en relación con el Programa, se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de California sin dar efecto a ninguna elección de ley o normas de conflicto de leyes (ya sea del Estado de California o de cualquier otra jurisdicción), que causarían la aplicación de las leyes de cualquier jurisdicción que no sea el Estado de California. Comuníquese con nuestro Departamento Legal en legal@revolve.com si tiene una disputa con respecto al Programa.
PLEASE READ THIS ARBITRATION PROVISION CAREFULLY. As used in this arbitration provision, a "Rewards Dispute" means any claim or controversy between us that in any way arises from or relates to the Program, including, but not limited to, these Terms and Conditions, the issuance or redemption of Rewards, Points, or other services and events access, disputes based upon contract, tort, consumer rights, fraud and other intentional torts, agency, statute or constitution, regulation, ordinance, common law and equity (including any claim for injunctive or declaratory relief), as well as disputes about the validity, enforceability or scope of this arbitration provision. Unless you send us the rejection notice herein, this provision will apply to you and, as a result, any Rewards Dispute between us will be resolved by binding arbitration. This means that: (1) a court or jury will not resolve the Rewards Dispute; (2) you will not be able to participate in a class action or similar proceeding to resolve the Rewards Dispute; and (3) your appeal rights during and after arbitration will be limited. The Federal Arbitration Act and federal arbitration law apply to this agreement. To begin an arbitration proceeding, you must send a letter requesting arbitration and describing your claim to our registered agent: Revolve Group, Inc., Attention: Legal Department, 12889 Moore Street, Cerritos, CA 90703. The arbitration will be conducted by the American Arbitration Association ("AAA") under its rules, including the AAA’s Supplementary Procedures for Consumer-Related Disputes. The AAA’s Consumer Arbitration rules are available at www.adr.org or by calling 1.800.778.7879. Payment of all filing, administration and arbitrator fees will be governed by the AAA’s rules. EXCEPT WHERE PROHIBITED, UNDER NO CIRCUMSTANCES WILL YOU BE PERMITTED TO OBTAIN AWARDS FOR, AND YOU HEREBY WAIVE ALL RIGHTS TO CLAIM PUNITIVE, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL DAMAGES, AND ANY OTHER DAMAGES, OTHER THAN FOR ACTUAL OUT-OF-POCKET EXPENSES, AND YOU FURTHER WAIVE ALL RIGHTS TO HAVE DAMAGES MULTIPLIED OR OTHERWISE INCREASED. Each party shall bear its own costs, fees, and expenses (including attorneys’ fees and costs) of arbitration. You may choose to have the arbitration conducted by telephone, based on written submissions, or in person in the county where you live or at another mutually agreed location. We each agree to bring any dispute in arbitration on an individual basis only, and not on a class, consolidated, represented or collective action basis ("Class Action Waiver"). If for any reason a claim proceeds in court rather than in arbitration, we each waive any right to a jury trial. If you do not want this arbitration provision to apply, you must reject it in writing by mailing us a written rejection notice containing your name legibly printed and email address you provided when you enrolled in the Program, a statement that you reject the arbitration provision, and your signature. The rejection notice must be sent by you to us at Revolve Group, Inc., Attention: Legal Department, 12889 Moore Street, Cerritos, CA 90703. Your rejection notice is effective only if it meets the above requirements, is signed by you and received by us within sixty (60) calendar days after the date we first provide you with the Program Terms and Conditions containing the arbitration provision. Subsequent republications or delivery of the Terms and Conditions will not trigger another right to reject the arbitration provision. Your rejection of this arbitration provision will not affect any other provision of the Terms and Conditions. This arbitration provision will survive the termination of the Program or your relationship with us.
15. ADVERTENCIA. Cualquier intento deliberado de dañar, abusar, defraudar, manipular o socavar el funcionamiento legítimo del Programa o los Sitios web puede ser una violación de las leyes penales y civiles. En caso de que se haga tal intento, Revolve se reserva el derecho de buscar daños y perjuicios u otros remedios en la mayor medida permitida por la ley. Cualquier abuso del Programa, el incumplimiento de cualquiera de los términos del Programa o cualquier tergiversación puede someter a los Miembros a la revocación de la tarjeta y afectará la elegibilidad para seguir participando en el Programa.
16. DIVISIBILIDAD. Las disposiciones de este Programa están destinadas a ser interpretadas de una manera que las haga válidas, legales y exigibles. Si alguna parte de estos Términos y condiciones se considera inválida o inaplicable por algún motivo, dicha parte se considerará modificada o separada de este acuerdo de tal manera que permita que las partes restantes de estos Términos y condiciones permanezcan en pleno vigor y efecto como si ninguna disposición inválida o inaplicable hubiera sido parte de este acuerdo. Queda expresamente entendido y acordado entre las partes que dicha modificación o restricción podrá ser realizada unilateralmente por Revolve, o en su defecto, por disposición de un árbitro o de un tribunal de justicia. Si tales disposiciones no pueden ser modificadas o restringidas bajo ninguna circunstancia, se eliminarán de los Términos y Condiciones sin afectar la validez, legalidad o exigibilidad de cualquiera de las disposiciones restantes.
17. CÓMO EXCLUIRSE DEL PROGRAMA. Un Miembro puede optar por no participar en el Programa en cualquier momento. Para optar por no participar, envíe un formulario de solicitud de exclusión al sitio web de Revolve aquí https://www.revolve.com/content/loyalty-club/opt-out o sitio web de FWRD aquí https://www.fwrd.com/fw/content/loyalty-club/opt-out. Al enviar una solicitud para optar por no participar en cualquiera de las páginas, se le excluirá del Programa para todos los sitios web de Revolve. Se perderán los puntos, las recompensas y los beneficios. Si un Miembro tiene un saldo de Puntos negativo en el momento de darse de baja, o la membresía del Miembro se cancela por cualquier motivo, el saldo de Puntos negativo permanecerá indefinidamente; si el Miembro vuelve a unirse al Programa, el saldo de Puntos negativo seguirá apareciendo en la cuenta del Miembro.
18. CAMBIOS EN SU CUENTA. Debe informar a Revolve de cualquier cambio en su nombre o dirección, número de teléfono y/o dirección de correo electrónico asociados con su(s) cuenta(s) en los sitios web de Revolve. Puede ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Revolve para informar a Revolve sobre cualquier cambio. Revolve no es responsable de las Recompensas enviadas a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
19. INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL PROGRAMA. Si tiene alguna pregunta sobre el Programa, puede comunicarse con nuestro equipo de Servicio al Cliente por correo electrónico a sales@revolve.com.